Лицензия ЦБ РФ (Банк России) ОС № 0173-01 от 03.08.2017
Страховые представители МСО Панацея
График приёма застрахованных лиц страховыми представителями
ООО МСО «Панацея» в медицинских организациях г.Ростова-на-Дону и Ростовской области
| Мед. организация | Место расположения поста СП/ визита СП | Дни недели или дата работы СП в МО |
Время работы СП в МО |
|
ГБУ РО "ЦРБ" в Азовском районе |
телефонный аппарат круглосуточно | телефонный аппарат круглосуточно | |
| ГБУ РО "ЦРБ" в Аксайском районе | поликлиническое отделение у регистратуры | 08.06.2023 | 08.00-12.00 |
|
ГБУ РО "ЦРБ" в Боковском районе |
поликлиническое отделение каб № 2 | с понедельника по пятницу | 08.00-16.00 |
|
ГБУ РО "ЦРБ" в Зимовниковском районе |
п. Зимовники ул. Дзержинского, 179 (ПО у регистратуры) | пн,ср, пт. | 08.00-10.00 |
|
ГБУ РО "ЦРБ" в Милютинском районе |
ст.Милютинская, ул. Гагарина, д.24 (поликлиническое отделение) | пн,чт. |
08.00-12.00 |
|
ГБУ РО "ЦРБ" в Мясниковском районе |
с.Чалтырь, ул.Восточная, 9 (3 этаж, каб.45) | с понедельника по пятницу |
09.00-16.00 |
|
ГБУ РО "ЦРБ" в Пролетарском районе |
г. Пролетарск, ул. Свободная, 40 (поликлиническое отделение) | 05.04.2023 |
08.00-12.00 |
|
ГБУ РО "ЦГБ им. Н.А. Семашко" в г. Ростове-на-Дону |
в холле 14 корпуса | каждую среду |
08.30-11.30 |
|
ГБУ РО "ГБ N 6" в г. Ростове-на-Дону |
поликлиническое отделение 35 линия | 04.04.2023,16.05.2023,06.06.203 | 10.00-12.00 |
|
ГБУ РО "ГБ N 8" в г. Ростове-на-Дону |
поликлиническое отделение у регистратуры |
20.04.2023 |
10.00-12.00 |
|
ГБУ РО "ГБ N 7" в г. Ростове-на-Дону |
поликлиническое отделение у регистратуры |
03.04.2023,15.05.2023,05.06.2023 |
10.00-12.00 |
| ГБУ РО "ГКБ N 20" в г. Ростове-на-Дону | поликлиническое отделение у регистратуры |
12.04.2023,25.04.2023,12.05.2023, 24.05.2023,16.06.2023,28.06.2023 |
10.00-12.00 |
|
ГБУ РО "ГП N 1" в г. Ростове-на-Дону |
телефонный аппарат круглосуточно | телефонный аппарат круглосуточно | |
| поликлиническое отделение у регистратуры | 27.04.2023, 02.05.2023, 06.06.2023 | 10.00-12.00 | |
|
ГБУ РО "ГП N 4" в г. Ростове-на-Дону |
г. Ростов-на-Дону, пер. Днепровский 122/1 (1 этаж) | с понедельника по пятницу |
08.00-16.30 |
|
ГБУ РО "ГП N 5" в г. Ростове-на-Дону |
поликлиническое отделение у регистратуры | 18.04.2023,31.05.2023,29.06.2023 |
08.00-10.00 |
|
ГБУ РО "ГП N 7" в г. Ростове-на-Дону |
поликлиническое отделение у регистратуры | 06.06.2023 |
10.00-12.00 |
|
ГБУ РО "ГП N 9" в г. Ростове-на-Дону |
г.Ростов-на-Дону, ул. 40 лет Победы, 57( 5 этаж) | каждый вторник |
14.00-17.00 |
|
ГБУ РО "ГП N 10" в г. Ростове-на-Дону |
г.Ростов-на-Дону, ул.Большая Садовая, 106/46 (1 этаж) |
17.04.2023,17.05.2023,21.06.2023 |
10.00-12.00 |
| Детское ПО на ул. Соколова 77 (у регистратуры) | 24.05.2023 |
10.00-12.00 |
|
|
ГБУ РО "ГП N 12" в г. Ростове-на-Дону |
г. Ростов-на-Дону, ул. Ларина, 6 (1 этаж) | каждый четверг |
10.00-12.00 |
|
ГБУ РО "ГП N 14" в г. Ростове-на-Дону |
детск. поликлинич отделение на ул. Загорской 23 | 07.04.2023,05.05.2023,02.06.2023 |
10.00-12.00 |
|
ГБУ РО "ГП N 16" в г. Ростове-на-Дону |
поликлиническое отделение у регистратуры |
вторник четверг |
09.30-12.30 14.00-17.00 |
|
ГБУ РО "ГП N 41" в г. Ростове-на-Дону |
г.Ростов-на-Дону, ул.Оганова, 10 (1 этаж) |
каждый вторник |
15.00-17.00 |
|
ГБУ РО "ГП N 42" в г. Ростове-на-Дону |
поликлиническое отделение у регистратуры | 04.04.2023 | 10.00-12.00 |
|
ГБУ РО "ГП студенческая" в г. Ростове-на-Дону |
поликлиническое отделение у регистратуры | 11.04.2023 | 10.00-12.00 |
|
ГБУ РО "ДГБ N 1" в г. Ростове-на-Дону |
поликлиническое отделение у регистратуры | каждый вторник | 10.00-13.00 |
|
ГБУ РО "ДГП N 1" в г. Ростове-на-Дону |
г.Ростов-на-Дону , ул.Сержантова, 3а | 27.04.2023,02.05.2023,06.06.2023 |
08.00-10.00 |
|
ГБУ РО "ДГП N 4" в г. Ростове-на-Дону |
г. Ростов-на-Дону, пер. Днепровский 122/1 (1 этаж) | с понедельника по пятницу |
08.00-16.00 |
|
ГБУ РО "ДГП N 8" в г. Ростове-на-Дону |
поликлиническое отделение у регистратуры | 06.06.2023 |
12.00-14.00 |
|
ГБУ РО "ДГП N 17" в г. Ростове-на-Дону |
г.Ростов-на-Дону, Волкова, 41 а (1 этаж) |
04.04.2023,18.04.2023,16.05.2023, 30.05.2023,06.06.2023,20.06.2023 |
10.00-13.00 |
|
ГБУ РО "ДГП N 18" в г. Ростове-на-Дону |
поликлиническое отделение у регистратуры | 03.04.2023,16.05.2023,06.06.2023 | 12.45-14.45 |
|
ГБУ РО "ДГП N 45" в г. Ростове-на-Дону |
г.Ростов-на-Дону, ул. Маршала Жукова, 32 (1 этаж) | 07.04.2023 | 15.00-17.00 |
| ГБУ РО "ДГП Железнодорожного района" в г. Ростове-на-Дону | г.Ростов-на-Дону, ул. Профсоюзная, 51 В | 04.04.2023,06.06.2023 | 10.00-12.00 |
|
ООО "АВ ДГТУ" |
поликлиническое отделение у регистратуры | 26.04.2023 |
10.00-12.00 |
|
ГАУ РО "ЦГБ" в г. Азове |
г.Азов, ул.Измайлова, 58. Холл поликлиники 2-ой этаж г.Азов ул.Васильева 96/13 ПО №3 |
с понедельника по пятницу вторник-пятница |
09.00-12.00 8.30-11.30 |
|
ГБУ РО "ЦГБ" в г. Батайске |
г. Батайск, ЦГБ, поликлинич. Отд ЖК ул. Энгельса 172/1 | с понедельника по пятницу | 09.00-16.00 |
| г. Батайск ЦГБ, поликлиника Куйбышева 136 |
вторник-пятница |
08.30-11.30 | |
| г.Батайск ЦГБ, Рабочая 114 | каждая пятница |
10.00-12.00 |
|
|
ГБУ РО "ЦРБ" в Белокалитвинском районе |
г.Белая Калитва, ул. Российская, 5 (холл поликлинич. отделение) | пн, вт, ср, пт. | 9.00-12.00 |
| детское поликлиническое отделение у регистратуры | 27.04.2023,25.05.2023,29.06.2023 |
13.00-15.00 |
|
|
ГБУ РО "ЦГБ" в г. Гуково |
телефонный аппарат круглосуточно | телефонный аппарат круглосуточно | |
|
ГБУ РО "ЦРБ" в Красносулинском районе |
поликлиническое отделение у регистратуры | 25.05.2023 |
10.00-12.00 |
|
ГБУ РО "ДГБ" в г. Новошахтинске |
поликлиническое отделение у регистратуры | 18.04.2023,25.05.2023,22.06.2023 |
09.00-11.00 |
|
ГБУ РО "ЦГБ" в г. Новошахтинске |
телефонный аппарат круглосуточно | телефонный аппарат круглосуточно | |
| поликлиническое отделение у регистратуры | понедельник-пятница |
09.00-11.00 |
|
|
ФГБУЗ ЮОМЦ ФМБА |
поликлиническое отделение у регистратуры | 29.05.2023 | 10.00-12.00 |
|
ФГБОУ ВО РостГМУ МЗ РФ |
г.Ростов-на-Дону, ул.Мечникова, 43. Поликлиническое отделение | с понедельника по пятницу | 10.00-11.00 |
|
ГАУ РО "ОКДЦ" |
телефонный аппарат круглосуточно | телефонный аппарат круглосуточно | |
Основные задачи и функции представителя СМО
Основными задачами представителя СМО является оценка удовлетворенности населения медицинскими услугами, выявление нарушения прав застрахованных на получение качественной, бесплатной, доступной медицинской помощи, установление факторов, способствующих возникновению нарушений прав застрахованных, принятие мер по устранению нарушений, информирование соответствующих организаций, контроль за выполнением принятых мер. Действия представителя СМО не должны противоречить медицинской этике и деонтологии.
Для выполнения задач представитель СМО:
- ежедневно во время работы ЛПУ находится в ЛПУ на специально организованном рабочем месте согласно графику приема;
- проводит прием граждан по вопросам разъяснения их прав на получение бесплатной медицинской помощи в рамках Территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи в Ростовской области;
- осуществляет рассмотрение обращений застрахованных граждан, не требующих экспертизы качества медицинской помощи;
- осуществляет постоянный контроль за получением бесплатной медицинской помощи в пределах принятых в установленном порядке стандартов оказания медицинской помощи;
- осуществляет контроль за бесплатностью прохождения диагностических мероприятий на имеющемся современном медицинском оборудовании;
- осуществляет контроль за условиями пребывания застрахованных в амбулаторно-поликлиническом медицинском учреждении, наличием очередей при приеме пациентов;
- изучает удовлетворенность застрахованных при получении стационарной медицинской помощи;
- проводит выборочные опросы пациентов об удовлетворенности застрахованных полученной медицинской помощью;
- осуществляет урегулирование в рабочем порядке конфликтных ситуаций, не требующих экспертизы медицинской помощи;
- информирует руководителя медицинского учреждения и руководителя страховой компании о выявленных нарушениях прав застрахованных, в т.ч. фактах неэтичного отношения медперсонала;
- готовит информационные материалы по защите прав застрахованных и организационным формам доведения их до населения;
- вносит предложения по улучшению защиты прав застрахованных;
- получает информацию о выполнении своих рекомендаций;
- ведет установленную учетно-отчетную документацию по проводимой работе.
Если вы не удовлетворены качеством медицинской помощи, если у Вас есть вопросы к страховой компании, обратитесь в круглосуточный контакт-центр тел. 8-800-200-0868 (звонок бесплатный)
Последнее изменение: 18 апреля 2023 09:04
Написать письмо
Отправить резюме
